W dzisiejszych czasach spece od marketingu prześcigają się w coraz to nowszych metodach przyciągania klientów. Do jednej z najbardziej skutecznych należy neuromarketing. Czym jest neuromarketing? To nic innego jak oddziaływanie bodźców marketingowych na ludzki mózg, prowadzące do zakupy danego produktu. Nauka ta pozwala zrozumieć powody, dla których klienci dokonują różnych decyzji zakupowych. Neuromarketing wykorzystywany jest obecnie przez wiele znanych firm i korporacji (m.in.: Coca-Cola, Nestle, Kodak, Google, Walt Disney). Jak wygląda w praktyce? To nic innego jak badanie, co pozytywnie oddziałuje na podświadomość klienta. I tak marka Frito-Lay odkryła, że matowe opakowania czipsów są odbierane przez konsumentów lepiej niż błyszczące, dlatego też wypuściła na rynek nową serię opakowań matowych. Natomiast Heineken zlecił badania, które wykazały, że etykiety na butelkach powinny rzucać się w oczy i być bardziej widoczne, gdyż przykuwa to uwagę klientów. Widać to szczególnie w marketach, gdzie aż roi się od kolorowych opakowań. Działanie neuromarketingu idealnie oddaje przykład zapachu chleba w hipermarketach. Zapach ten wywołuje same pozytywnie skojarzenia, związane z domem, dzieciństwem, bezpieczeństwem, ciepłem, stąd też silnie oddziałuje na podświadomość klientów, zmuszając ich do zakupu pieczywa, nawet jeśli nie mieli tego w planach. Neuromarketing udowadnia, że konsument przeważnie nie zdaje sobie sprawę, że wybór danego produktu nie zawsze jest jego świadomą decyzją.
Dodatkowa opinia
Czym jest neuromarketing? Głównym celem tego obszaru jest analiza zachowań potencjalnych konsumentów. Szczególną uwagę zwraca się na mechanizmy, które zachodzą w mózgu człowieka w momencie dokonywania zakupów oraz oglądania reklam. Sprawdzane jest jak reaguje umysł klienta na skutek kontaktu z konkretną marką, towarem, materiałem, zapachem i wiele innych. Celem neuromarketingu jest lepsze dopracowanie narzędzi marketingowych, tak aby w większym stopniu wywierały one wpływ na klienta. Na podstawie wyników badań przeprowadzanych w ramach neuromarketingu buduje się kampanie reklamowe konkretnych marek.
